Terugsturen

We zien graag dat u tevreden bent met uw aankoop. Daarom kunt u online rechtsreeks bij ons gekochte producten 30 dagen lang evalueren.

Bekijk voor de zekerheid eerst onze FAQ and support materialen om er zeker van te zijn dat u niet onnodig een product retourneert. Of neem contact op met onze support.

Is het nodig om uw product te retourneren? Volg dan de stappen hieronder.

  1. Bestelnummer, achternaam en postcode.
  2. Hier zie je de volledige bestelling en kun je de details van bestelling nakijken.
  3. Kies retour voor teruggave en selecteer alle producten dat je wenst te retourneren.

Een product retourneren

De terugbetalingstermijn bedraagt 5-10 werkdagen nadat het/de teruggezonden product(en) is/zijn geleverd.

Voer het ordernummer, de postcode van het factuuradres en de achternaam in

Voer een geldige postcode in het volgende formaat '1234 AA'


Als je meerdere pakketten terugstuurt, neem dan contact op met onze klantenservice om extra verzendetiketten te ontvangen.

Alle product verpakkingen en originele inhoud moet worden geretourneerd. Het is aanbevolen, maar niet verplicht, om dezelfde verzenddoos (bruine kartonnen doos) te gebruiken om uw bestelling te retourneren.

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +31 207960986

Maandag - Vrijdag: 10.00-17.00
Zaterdag - Zondag: Gesloten

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht op +31 207960986 of klik hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00