How To

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58 Ergebnisse
  • Das integrierte Kabel kann nicht ausgetauscht oder abgenommen werden.
    Falls das Kabel beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
  • Hier finden Sie alle Möglichkeiten, wie Sie Geräte mit Ihrer Powerbank laden können.
    • InstantGo 5.000 mit integriertem Lightning-Kabel: 1 (1 x integriertes Kabel)
    • InstantGo 5.000 mit integriertem USB-C-Kabel: 2 (1 x integriertes Kabel und 1 x USB-C-Ausgang)
    • InstantGo 5.000 kabellos: 3 (1 x kabellos, 1 x USB-C-Ausgang und 1 x USB-A-Ausgang)
    • InstantGo 10.000 mit integriertem Lightning-Kabel: 2 (1 x integriertes Kabel und 1 x USB-A-Ausgang)
    • InstantGo 10.000 mit integriertem USB-C-Kabel: 3 (1 x integriertes Kabel, 1 x USB-C-Ausgang und 1 x USB-A-Ausgang)
    • InstantGo 10.000 kabellos: 3 (1 x kabellos, 1 x USB-C-Ausgang und 1 x USB-A-Ausgang)
  • Um den Lautsprecher auf Werkseinstellungen zurückzusetzen:
    Entfernen Sie zunächst den ClearCall aus der Liste der gekoppelten Geräte in den Bluetooth-Einstellungen des Mobiltelefons oder Tablets.
    Halten Sie dann die Bluetooth- und Lautstärke-Tasten mehr als 4 Sekunden lang gedrückt, um den ClearCall auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
  • Mit dem InstantGo 10.000 mit integriertem USB-C-Kabel und dem InstantGo 10.000 Wireless können Sie Ihren Laptop laden.
    Dies gilt jedoch eventuell nicht für Laptops, die eine Ausgangsleistung von mehr als 30 W benötigen.

    Bitte prüfen Sie die Anforderungen Ihres Laptops, bevor Sie ihn mit unseren Geräten aufladen.
  • Der USB-A Ausgang unterstützt kein schnelles PD-Laden. Um das schnelle PD-Laden zu genießen, verwenden Sie bitte den USB-C-Ausgang (wenn Ihr InfinityLab-Gerät über einen USB-C-Ausgang verfügt).
  • InfinityLab-Ladegeräte mit 100 W, 65 W und 30 W können mit USB-C ausgestattete Laptops über die Schnellladefunktion laden.
    Das 100-W-Ladegerät unterstützt Laptops, die nicht mehr als 100-W-Ausgangsleistung benötigen.
    Das 65-W-Ladegerät unterstützt Laptops, die nicht mehr als 65-W-Ausgangsleistung benötigen.
    Das 30-W-Ladegerät unterstützt Laptops, die nicht mehr als 30-W-Ausgangsleistung benötigen.
  • Das InfinityLab-Ladegerät wird Ihr Gerät während des Ladevorgangs nicht beschädigen.

    Das InfinityLab-Ladegerät liefert die Stromversorgung, die Ihr Gerät während des Ladevorgangs benötigt. Außerdem verfügt das InfinityLab-Ladegerät über einen automatischen Überhitzungsschutz und bietet Funktionen zum Schutz vor Überstrom/Überspannung.
  • Die InfinityLab 5.000er Powerbank hat 18,65 Wh und die 10.000 Powerbank hat 38,5 Wh.
    Für alle verfügbaren Versionen (Lightning-Anschluss, USB-C-Anschluss und kabellos).
  • Für das InfinityLab-Ladegerät liegt die empfohlene Betriebstemperatur zwischen 0 °C und 45 °C.
    Unsere Ladegeräte verfügen über einen automatischen Schutz vor Überhitzung und Überstrom-/Überspannungsbedingungen.
    Wenn die Betriebstemperatur außerhalb des sicheren Bereichs liegt, passt dieses Ladegerät daher automatisch die Ausgangsleistungen an, um sich selbst und Ihre Geräte zu schützen.
  • Die InfinityLab Power Bank wird Ihr Gerät nicht beschädigen.
    Die InfinityLab Power Bank liefert die Stromversorgung, die Ihr Gerät während des Ladevorgangs benötigt. Außerdem verfügt die InfinityLab Power Bank über einen automatischen Überhitzungsschutz und bietet Funktionen zum Schutz vor Überstrom/Überspannung.
  • Bei 20-W-Ladegeräten beträgt die maximale Ausgangsleistung insgesamt 20 W.
    Bei 30-W-Ladegeräten beträgt die maximale Ausgangsleistung insgesamt 30 W.
    Bei 65-W-Ladegeräten beträgt die maximale Ausgangsleistung insgesamt 65 W.
    Bei 100-W-Ladegeräten beträgt die maximale Ausgangsleistung insgesamt 100 W.
    Für Ladegeräte mit 30 W, 65 W und 100 W beträgt die maximale Gesamtleistung, wenn mehr als ein Gerät gleichzeitig aufgeladen wird, jeweils 30 W, 65 W und 100 W. Genauere Informationen zur Leistungsabgabe können Sie auch den Spezifikationen auf der Produktseite entnehmen.
  • Die InfinityLab Power Bank unterstützt Power Delivery 3.0, um ein schnelles Aufladen zu ermöglichen.
  • Für InfinityLab-Bestellungen mit einem Wert ab 25 EUR fallen keine Versandkosten an. Selbst Rücksendungen sind kostenlos. Das übernehmen wir.


    Für InfinityLab-Bestellungen mit einem Wert unter 25 EUR fallen Versandkosten in Höhe von 5 EUR an. Wenn du jedoch deine komplette InfinityLab Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksendest, erstatten wir dir die Versandgebühr von 5 EUR.


    Viel Spaß beim Einkauf!

  • Bitte beachten: Dieser Text betrifft nur Lithium-Ionen-Akkus.
     
    AUFLADEN – SO GEHT’S
    Falls ein Ladegerät (Netzteil) mit deinem Produkt geliefert wurde, verwende das Original-Ladegerät.
    Falls du ein Gerät mit USB-Ladeanschluss hast, verwende Ladegeräte mit einer Kapazität, die über dem in den Produktspezifikationen aufgeführten Minimum liegt. Das Aufladen mit einem USB-Ladegerät mit höherer Kapazität ist kein Problem.
    Es ist ratsam, das Gerät dort aufzuladen, wo du es sehen kannst, damit du den Ladevorgang abbrechen kannst, wenn es überhitzt.
     
    AKKULAUFZEIT
    Alle Akkus verlieren mit der Zeit an Leistung. Ein guter Akku verfügt auch nach 500 Ladezyklen noch über mehr als 70 % seiner ursprünglichen Kapazität. Die Kapazität nimmt allmählich ab, bis beinahe keine Kapazität übrig ist. Dann muss der Akku ausgetauscht werden, sofern es möglich und wirtschaftlich ist. Die Lebensdauer ist optimal, wenn der Akku zwischen 10 und 50 °C verwendet wird.
     
    NICHT TUN
    Li-Ionen-Akkus haben keinen Memory-Effekt, daher müssen sie nicht wie alte Nickel-Cadmium-Akkus behandelt werden (die immer vollständig entladen werden mussten).
    Das bedeutet, dass du Li-Ionen-Akkus niemals komplett entladen solltest. Dadurch wird der Akku beschädigt. Halte sie wann immer möglich zwischen 20 und 80 % Kapazität. In diesem Bereich erbringen sie die besten Leistungen. Es ist jedoch besser, den Akku auf 100 % Kapazität aufzuladen, als ihn komplett zu entladen.
    Lade niemals auf, wenn die Temperatur unter dem Gefrierpunkt (0 °C) liegt, da der Akku dadurch höchstwahrscheinlich beschädigt wird. 
    Platziere ein Gerät niemals auf einem Sofa, Teppich oder Kleidung, während es aufgeladen wird. Das kann dazu führen, dass sich das Gerät erhitzt oder sogar überhitzt. Platziere es immer auf einer flachen, harten Oberfläche, wo die Hitze schnell abgeleitet werden kann.
     
     
    ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZU AKKUS
    Die meisten wiederaufladbaren Geräte verwenden heutzutage Lithium-Ionen-Polymer-Akkus.
    Dieser Typ bietet eine hohe Energiedichte, hat einen sehr geringen Memory-Effekt und eine niedrige Selbstentladung.
    Du findest sie in elektrischen Autos, Golfcarts, Werkzeugen und anderen Anwendungen sowie in tragbaren Kopfhörern, Smartphones und Lautsprechern.
    Es existieren verschiedene Untertypen mit verschiedenen Stärken und Schwächen, basierend auf den verwendeten Chemikalien und Metallen.
    Akkus entladen sich mit der Zeit selbst, sogar wenn sie mit nichts verbunden sind. Normalerweise beträgt die Selbstentladung ca. 2 % pro Monat, wenn der Akku neu ist. Dieser Wert kann steigen, wenn der Akku älter oder die Temperatur höher ist.
     
     
  • Die InfinityLab Power Bank sollte mit den meisten auf dem Markt erhältlichen Schutzhüllen funktionieren, wobei es auf das Design der Schutzhülle ankommt.
    Wenn die Unterseite der Schutzhülle jedoch dicker als 3 mm ist, kann dies das kabellose Aufladen beeinträchtigen. Für ein optimales Ergebnis empfehlen wir, die Schutzhülle zu entfernen.

    Wenn Ihre Handyhülle eine Metallplatte auf der Rückseite hat, kann Ihr Gerät nicht geladen werden, da es sich um ein FOD-Sicherheitsmerkmal (Foreign object detection) handelt. Das bedeutet, dass unsere Infinity Lab Qi-zertifizierte Powerbank erkennen kann, wenn sich ein Fremdkörper wie z. B. Metall auf ihrer Oberfläche befindet. In diesem Fall bricht das kabellose Ladegerät entweder den Ladevorgang ab oder startet ihn gar nicht.
  • Je nach Lagerungsbedingungen und Dauer der Lieferung kann Ihre Power Bank den Deep Sleep Modus aktivieren, um die Batterie zu schützen. Wenn die Power Bank nicht beginnt, Ihr Gerät aufzuladen, wenn sie zum ersten Mal verwendet wird, schließen Sie die Power Bank an eine Stromquelle an und laden Sie sie für 15–30 Minuten auf. Danach sollte sie normal funktionieren. Wenn sie immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter: https://support.infinitylab.com/#contact
  • Wenn Sie nicht das erhalten haben, was Sie erwartet haben, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich und spätestens 2 Tage nach Erhalt des Pakets an den Kundendienst, da wir ein kurzes Zeitfenster haben, um eine Reklamation bei unserem Lieferpartner zu beantragen.

    Bitte beachten Sie, dass Sie alle Verpackungen, einschließlich des braunen Versandkartons, aufbewahren müssen, während unser Kundenservice-Team eine Reklamation bei unserem Lieferpartner beantragt.

  • Ja, Sie können den Laptop auch nach vollständiger Aufladung am Ladegerät angeschlossen lassen. Das Ladegerät wird Ihren Laptop bei Bedarf wieder aufladen.
  • Alle InfinityLab Powerbanks sind < 100 Wh, somit gibt es keine Einschränkungen für die Mitnahme auf Flügen im Handgepäck (auch als Kabinengepäck bezeichnet).
    Powerbanks dürfen jedoch nicht im aufgegebenen Gepäck mitgeführt werden.
  • Bei normalem Gebrauch sollte der Akku nach 300 Ladezyklen noch eine Kapazität von 80 % aufweisen.

    Was ist ein Ladezyklus?

    Ihre Powerbank ist zu 100 % aufgeladen. Ein Zyklus ist dann gegeben, wenn Sie das Gerät auf 0 % entladen und wieder auf 100 % aufladen. Das ist ein voller Ladezyklus.
  • Ja. Das InfinityLab-Ladegerät hat einen Überspannungsschutz, um Ihre Geräte zu schützen.
  • Das LED-Licht leuchtet, wenn das InfinityLab-Ladegerät eingeschaltet wird und es bereit ist, Ihre Geräte aufzuladen.
    Das LED-Licht leuchtet nicht, wenn die Stromquelle ausgeschaltet ist.
  • Die InfinityLab Powerbank ist Qi-zertifiziert für eine maximale kabellose Ladeunterstützung von bis zu 10 W.
    Ihr Gerät muss die Qi-Ladefunktion unterstützen. Die tatsächliche kabellose Ladegeschwindigkeit kann je nach Gerät variieren.

    Zum Beispiel unterstützt das iPhone 11 Pro das Qi-Laden mit maximal 7,5 W und das Samsung Galaxy S21 das QI-Laden mit maximal 15 W.  

    Informationen zur maximalen Stromaufnahme des Geräts finden Sie in den Gerätedaten.
  • Wir empfehlen, sich für eine Form des Aufladens des Handys zu entscheiden, also entweder kabelloses oder kabelgebundenes Aufladen. Ein Gerät kann nicht gleichzeitig über beide Optionen geladen werden.
  • Dies ist derzeit leider nicht möglich.
  • Innerhalb der ersten 15 Minuten nach Aufgabe der Bestellung können wir deine Bestellung evtl. ändern, wie beispielsweise:

     

    • Produktfarbe ändern
    • Ein Produkt aus der Bestellung hinzufügen oder entfernen
    • Bearbeiten von Versand- oder Rechnungsdetails
    • Rabatt anrechnen
    • Eine Bestellung stornieren

     

    Bitte rufe uns unter der nachfolgend angegebenen Telefonnummer an.

     

    Wenn deine Bestellung bereits bearbeitet wurde, können wir die Bestellung nicht mehr ändern bzw. stornieren. Stattdessen bieten wir dir an, deine Bestellung im Rahmen unserer kostenlosen 30-Tage-Rückgabeoption zurückzusenden.

  • Innerhalb der ersten 15 Minuten nach Aufgabe der Bestellung können wir deine Bestellung evtl. stornieren.

     

    Bitte rufe uns unter der nachfolgend angegebenen Telefonnummer an.

     

    Wenn deine Bestellung bereits bearbeitet wurde, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren. Stattdessen bieten wir dir an, deine Bestellung im Rahmen unserer kostenlosen 30-Tage-Rückgabeoption zurückzusenden.

  • Es kann fast alle beliebigen Geräte mit einem USB-A- oder USB-C-Kabel schnell aufladen – Telefon, Ohrhörer, Powerbank, Kamera, sogar deinen Laptop oder deine Spielekonsole.
  • Es dauert ungefähr 4 Stunden, bis die InfinityLab ClearCall Freisprecheinrichtung mit einem Ladegerät, das 5 V/2 A unterstützt, vollständig aufgeladen ist.
  • Es ist in Ordnung, das InfinityLab-Ladegerät an der Steckdose zu lassen, wenn Sie es nicht verwenden. Doch auch wenn das Ladegerät kein Gerät auslädt, verbraucht es ein wenig Strom, wenn es an eine aktive Stromquelle angeschlossen ist.

    Um Energie zu sparen, trennen Sie das Ladegerät von der Wandsteckdose, wenn Sie es lange Zeit nicht verwenden.
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